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VIP Express Serivce


Fast jeder 3. Kunde bittet uns, seine Foto-Bestellung bevorzugt zu behandeln. Da wir allen unseren Kunden den gleichen Service anbieten wollen, arbeiten wir die eintreffenden Bestellungen in der Reihenfolge des Eintreffens ab. Für Kunden, die es besonders eilig haben, bieten wir nun den VIP Expressservice an. Das heisst, die Bestellungen mit VIP Expressservice werden bevorzugt behandelt und bei Eintreffen bis 12 Uhr am Werktag (Mo-Fr) noch am gleichen Werktag bearbeitet. Trifft eine VIP-Expressbestellung nach 12 Uhr bei uns ein, gilt der nächste Werktag als Bearbeitungstag. Dafür bleiben alle anderen Aufträg erst einmal liegen. Sie erhalten dann kurzfristig je nach Bestellung Kontrollabzug oder die Entwurfsvorschläge per Email zugeschickt. Direkt nach dem Verschicken der Email versuchen wir sie zusätzlich, telefonisch zu erreichen, um die Abwicklung zu beschleunigen. Bitte kontrollieren Sie Ihr Emailpostfach und geben uns bei der Bestellung eine Telefonnummer an, unter der Sie erreichbar sind. Sollte es zu Verzögerungen kommen, erhalten Sie von uns telefonisch Auskunft und werden über den weiteren Ablauf oder über Alternativen informiert. Bitte bedenken Sie im Falle einer VIP-Expressbestellung, dass die Zahlungsoption Vorkasse in diesem Fall ungünstig ist, da wir hier vor dem Versand der Ware auf einen Zahlungseingang warten müssen. Barbara Beyer und Team

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Zahlung und Versand
Es gelten folgende Bedingungen:
Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: EU Mitgliedsstaaten und Schweiz

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Lieferungen innerhalb Deutschlands:
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 5,50 € pro Bestellung.

Lieferungen ins Ausland:
Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:

Österreich: 14,00 €

alle anderen EU-Staaten: 17,00 €

Schweiz: 20 Euro

Lieferfristen
Bei individuell nach Kundenwunsch gestalteten Waren erfolgt die Erstellung der Korrekturvorlage innerhalb
von 2 Tagen nach Auftragsbestätigung, die Ausführung der Gestaltungsarbeiten sowie die Lieferung der Ware innerhalb von 1 Tag nach Freigabe der Korrekturvorlage (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung), soweit in der Artikelbeschreibung insgesamt nichts anderes angegeben ist.
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach
Auftragsbestätigung / Druckfreigabe durch Sie (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt
sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Barzahlung bei Abholung in Grimma /OT Großbardau
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr 4 € , weiter fallen 2 €   Zustellgebühren an, die Sie jedoch nicht an uns, sondern an den Zusteller direkt zahlen müssen)
- Zahlung per PayPal (zzgl. 1 €)
- Zahlung per Rechnung (über Fa. Ratepay, zzgl. 2 €)
- Zahlung per Sofortüberweisung (zzgl. 0,50 €)

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per PayPal (zzgl. 3€)
- Zahlung per Sofortüberweisung (zzgl. 3 €)

Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum



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Zahlung:


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Vorkasse per Überweisung, Nachnahme (+4 €), Paypal, Lastschrift oder Kreditkartenzahlung über Paypal ohne Paypalkonto, sofortüberweisung.de (+0,50 €), Barzahlung bei Abholung in Grimma/Großbardau Shopbewertung - fotouhr-online.de

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